My heading is awesome
F.A.Q.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en producten
die worden aangeboden door NaLia Beauty.
Door een afspraak te maken bij NaLia Beauty gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 – Afspraken & Annuleringen
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, behoudt NaLia Beauty zich
het recht voor om (een deel van) de behandeling in rekening te brengen.
Komt de klant later dan de afgesproken tijd, dan kan dit van de behandeltijd afgaan.
Artikel 3 – Betaling
Behandelingen en producten dienen direct na afloop van de afspraak te worden voldaan via pin of
contant.
Acties en aanbiedingen zijn alleen geldig binnen de aangegeven periode en kunnen niet worden
gecombineerd met andere kortingen.
Aanbetalingen worden niet terug betaald. Deze kunnen op een ander moment worden ingezet bij een andere behandeling
Artikel 4 – Verantwoordelijkheid van de klant
De klant dient juiste en volledige informatie te verstrekken over de gezondheid, medicijngebruik,
allergieën of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
NaLia Beauty is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het verzwijgen van medische
informatie of onjuist verstrekte gegevens.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
NaLia Beauty voert behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen, volgens de geldende
professionele standaarden.
NaLia Beauty is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan door het
opvolgen van onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
Gebruik van producten na de behandeling is voor eigen risico van de klant.
Artikel 6 – Hygiëne & Gedrag
NaLia Beauty werkt volgens de wettelijke hygiënevoorschriften en verwacht van de klant dat ook
zij de persoonlijke hygiëne in acht neemt.
Ongewenst gedrag zoals agressie, discriminatie of intimidatie leidt tot het weigeren van toegang
tot de salon.
Artikel 7 – Klachten
Indien de klant een klacht heeft over een behandeling of product, dient dit binnen 48 uur na de
behandeling gemeld te worden.
NaLia Beauty zal de klacht in overleg met de klant zo goed mogelijk oplossen.
Artikel 8 – Overmacht
NaLia Beauty is niet aansprakelijk voor vertragingen, annuleringen of schade veroorzaakt door
overmacht, zoals ziekte, storingen of andere omstandigheden buiten de invloed van de salon.
Artikel 9 – Wijzigingen
NaLia Beauty behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie is altijd van toepassing en te vinden op de website of in de salon.
